發布時間:2016-02-18 12:24:47
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搬家公司是百姓日常生活中不可缺少的一部分,然而在老百姓眼里,卻沒有一家知名度高的,叫人信得過的,這是為什么呢? 規模小數量大。來形容北京搬家行業現狀再恰當不過了。這兩年北京市大搞城市建設,房地產業發展迅速,搬遷的人家也隨之增多,于是不少人瞄上了搬家這塊市場,搬家公司由兩年前的30多家發展到目前近百家。這些公司基本上是作坊式經營,兩部電話、幾輛車、幾個員工,剩下的事就是坐等廣告帶來的顧客上門了。他們的通病是規模小、業務品種相對單一、沒有企業化的經營模式。人員素質差。七拼八湊幾個人,只要能干力氣活就行,而沒有對這些人進行專業化培訓,致使這些人干起活來,不得要領,對貴重物品更不知如何進行保護性操作;許多雇工責任心不強,沒有把顧客真正視為“上帝”,野蠻裝卸的事時有發生,影響了公司的信譽。
數量眾多,自然競爭激烈,各家的報價差距之大令人驚訝。一位顧客報完家中的冰箱、彩電洗衣機等一些家庭用品后,有的搬家公司稱一車完全可以裝走,而有的卻說必須得裝兩車;有的說300元,有的卻說200元就可以。某搬家公司的老板稱,兩年前搬一車的價格大約是300元左右,現在的價格就高低不等了。也曾經有過一個搬家公司協會,對搬家業市場定價進行了約定,但是不少小搬家公司卻實行低出約定很多的價格贏得顧客,漸漸就“各自為政”了。
規模小是阻礙整個搬家行業發展的首要因素,多數搬家公司沒有形成明顯的品牌優勢,導致微利經營。目前,成都、上海、廣州一些城市基本上搬家業都已經進入了“大鱷”時代,并且業務也由搬家擴展到家政、社區等綜合類服務上來,把這塊蛋糕做大了。同時,隨著城市建設的逐步加速,一些小搬家公司將自生自滅,一一被淘汰出局。就要進行重新整合,提高專業化經營素質、變坐家等活兒為登門找活,并不斷擴大業務范圍,打出服務品牌,走企業規模化經營道路。
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