四通搬家服務(wù)水平又上新高！據(jù)悉，為了進(jìn)一步升級(jí)
四通搬家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造客戶對(duì)搬家服務(wù)的極致體驗(yàn)，四通搬家特別制定了一套一線車(chē)組服務(wù)質(zhì)量考核方案，以保證客戶每一次都能對(duì)四通搬家的服務(wù)能有優(yōu)良體驗(yàn)。
在此次對(duì)員工進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量考核中，四通搬家公司大力加強(qiáng)了對(duì)一線服務(wù)質(zhì)量的考核力度，對(duì)熱情細(xì)心的服務(wù)態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神、不磕不碰的專業(yè)水準(zhǔn)、不得收受客戶用品的服務(wù)原則等等項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定并實(shí)施考核，以保證四通搬家的員工能想客戶所想、急客戶所急，每一次都能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四通搬家自1994年成立以來(lái)，一直堅(jiān)持服務(wù)是企業(yè)生存的生命線的原則。對(duì)整個(gè)
居民搬家和企事業(yè)搬遷服務(wù)過(guò)程制定有一整套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定了“不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙”作為服務(wù)精神。同時(shí)形成了一整套搬運(yùn)技巧培訓(xùn)教材，定期對(duì)一線員工進(jìn)行搬運(yùn)技術(shù)培訓(xùn)，以達(dá)到四通搬家公司制定的“不磕不碰不損壞”的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。保證四通搬家的客戶能在接受車(chē)組服務(wù)的過(guò)程中，體驗(yàn)到熱情敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度、細(xì)致專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。
此次一線員工服務(wù)質(zhì)量考核的實(shí)施，更是又一提高服務(wù)水平、提高客戶服務(wù)體驗(yàn)的有力保障，是四通搬家對(duì)堅(jiān)持服務(wù)為企業(yè)生存生命線、堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)良服務(wù)的再一信心表達(dá)。
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