發布時間:2017-06-20 16:06:50
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對于搬家這種服務性行業來說,價格應該相差不大,而且長久的價格戰并不是一個公司應有的生存之道,所以價格應該放在后面考慮,服務質量才是服務行業應該認真對待的問題。
搬家公司在搬家時應該做到快速、細心、準確、安全,這樣才能提高質量。想客戶所想,以客戶為中心服務!
如何理解快速呢?一般搬家的人都希望快點住到新家,快點安頓好,不希望打包好了還在等搬家公司;細心、準確就是指搬家公司的人在搬東西的時候應該小心注意,不要把東西摔了或者把家具的外包裝給蹭花了或破了,還有有的人家是很注意的,東西要怎么放他們都很介意,在堆放的時候應該盡量放準確,放好;安全,這也算是一個重要環節,千萬不要把別人的東西摔壞,在搬家車隊行駛時也要避免不能有車禍發生,這些都是極影響公司聲譽的事情,會讓顧客覺得公司一點都不可靠;公司不僅對客戶對自己也應該細心關注一下,公司的工作服裝和搬家用的車都應該統一,這樣不僅可以強化你們的安全感,而且會讓顧客覺得你們做事非常的有組織性,讓他們有迅速快捷的感覺,他們的信任度也會因此而上升。
四通精品搬家公司成立多年來始終堅持“誠信為本,優質服務,價格合理,服務大眾“的服務理念,得到了廣大客戶的認可和支持,在搬家行業中擁有良好的口碑。我們專業打造貼心、放心的搬家公司!
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