發布時間:2017-08-11 10:30:21
標簽:搬家公司 物品
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很多人在請搬家公司的時候,都會有一個擔心,自己的物品在運輸的過程中被損壞,雖然,跟搬家公司會簽訂一個搬家協議,但還是會想到理賠的金額得不到自己的預期。既然大家都有這些疑問,那么成都搬家公司的小編就統一給大家一個答復,來講講搬家公司損壞物品時如何進行理賠的,給大家一個安心。
一、我們在搬家的過程中,有些貴重的物品一定要隨身攜帶,自己保管,因為運輸的過程中難免會出現一些紕漏。我們在結算的時候,一定要親自清點物品數量是否正確。查看物品的時候,一定要把每一個外包裝打開,一一查看,如果發現有損壞的物品的時候,要拍照存檔。如果可以,讓搬家的工人填寫一張物品損壞情況說明。如果是一些可修復的物品,比如說電器之類的,搬家公司會負責修理好的。如果是一些不可修復的物品的時候,就要對其進行理賠工作了。如果怕搬家公司不承認這個是搬家過程中留下的痕跡,可以在包裝的時候就拍照,以便后期來比對。
二、物品產生不可修復的損壞的時候,根據實際的情況對其進行理賠。如果是可以修復的物品,搬家公司就會時間對其進行修理。根據規定的搬家理賠協定,根據物品現在的市場價值,可以理賠到40%-50%的費用。如果理賠方不肯按照這個約定來理賠的話,終雙方進行協調,一般來說基本能理賠到自己預期的費用。這里小編要提個建議,對于一些價值昂貴的物品,一定要事先跟搬家公司說明,在這個基礎上提高保額,這樣如果后期真的被損壞的話,也能賠付到比較合理的價格。
三、電器損壞,這個一般就是搬家公司來承擔維修費用了。如果是徹底損壞不能使用了,按照規定要賠付一個相同的品牌的電器。如果是貴重物品,則要請理賠公司進行估價來進行賠償了。
四、如果搬家過程中,搬家工人受到傷害,這個是有搬家公司來承擔費用的,與客戶沒有直接的關系。
五、如果在理賠的過程中,理賠方不肯按照規定的賠付率進行支付的話,可以通過相關的部門來解決這個事情,保證自己的利益。
通過上述的搬家公司理賠制度以及規定,大家也有了一定的認知。這邊小編還是要提醒一下,貴重的物品是由自己來進行搬運,很多東西不是說賠錢就能了事的,有時候是一種情感的寄托。搬運物品的時候,一定要考慮清楚。