發布時間：2017-12-25 12:13:26
標簽：經驗
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前不久長沙搬家公司就有這么一個案例，劉女士幾天前要搬家開始聯系的是我們四通搬家，但是劉女士是一個急性子，在咨詢搬家費用的過程中因為客服人員對其物品的詳細咨詢，導致劉女士不耐煩，不能理解就只是搬一個家而已，說那么多做什么費用還到處扯。選擇了一家價格很低的搬家公司。
結果在搬家的當天，劉女士遇和那家搬家公司因為費用的問題扯皮，中途因為物品打包，樓層等情況各種加價，雙方沒達成共識搬家公司直接走了，劉女士看著家里堆放的物品心情糟透了，搬家本來是件喜事兒結果沒弄好還和人吵一架。
之后考慮再三還是選擇了四通搬家，經過上次的經驗劉女士和客服進行了詳細的咨詢。確定好價格之后，四通的工人師傅進行了上門服務，整個搬家過程效率很高物品保護也很到位，在之后客服對劉女士進行了回訪，劉女士對我們的服務贊嘆不已，搬家后連同垃圾都幫忙處理了。說以后還會幫我們介紹更多的朋友來找我們搬家。
在這里很感謝劉女士對我們服務的肯定，也想告訴大家再搬家的時候一定不要嫌麻煩，四通的客服需要對您搬家的物品情況進行詳細的了解，通過這些情況才能為您推薦適合的服務，避免再搬家過程中產生不必要的沖突。以上就是小四通這次為大家分享的搬家經驗總結，希望大家在選擇搬家公司的時候一定要記得先說斷后不亂。四通搬家就是這樣，從服務中，不斷總結經驗。從細節感動客戶讓客戶認可才能走得更高，更遠。謝謝大家的支持。
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